转正工作总结
【必备】转正工作总结范文13篇
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的转正工作总结,欢迎大家分享。
转正工作总结 1
从xx月到今天已经有一个月的时间了,我终于通过了公司的考核,顺利转正了。在试用期的这一个月里面,我是拼尽全力在工作,不是因为工作的难度太大,而是我想要在工作中表现自己,让公司领导能够看到我的努力。现在我也是实现了我的这一个小目标,成功从文员试用期,变成了一名正式的办公室文员。现在,我就我的试用期经历、学习、收获到的一些经验做一下工作总结吧。
一、思想上面
因为我是从其它行业转到文员这个行业上面来的,所以对待这个岗位的工作,我基本就是个小白。所以在思想上,我就清醒的知道,这对我来说,不仅仅是新的环境、新的领导,跟是一份新的挑战新的任务。所以在思想上面,我是一名“学生”,用着上学学知识的心态来对待这个岗位,来对待各位领导和同事交给我的东西。我在工作中依旧保持一个孜孜不倦的学生意识,向各位前辈请教。在上班的同时,还利用空闲的时间学习这个岗位的基本知识,了解具体的操作流程,争取让自己在最短的时间里面,转变好自己的心态,用一个更好的姿态去迎接面对这个新岗位的挑战。
二、工作方面
我的工作就是办公室文员,而办公室文员就是一个公司的枢纽一样的机构,协调好总经理与其他各个部门,所以我必须要仔细认真的对待总经理下达的每一个通知,冷静地处理好每一项事物,否则一个不小心在某一个环节没有注意,那将导致下面所有部门出现问题,我的罪过就大了。
作为一名办公室文员,我要做的工作是十分的杂乱且多的。接听客户电话我们要做,引导客人到会议室等待领导我们要做,公司各个员工的档案管理我们要做,各个项目的文书处理我们也要做……面对这么多的`工作,我努力提高自己的责任意识,积极地向各位学习,认真仔细的处理各项工作在,争取零错误处理好这些工作。在各位的配合下,以及办公室其他同事的帮助下,我试用期里面,落实好了所有交代给我的任务,以一个跨行的新人做到了不出现任何差错的转正。
在这一个里面,我最大的成绩,就是协助办公室的各位同事,完成了公司这一年的工作总结报告。虽然因为新手的原因,我能做的都是些边角小料的工作,但是我从这里却学习到了很多,这就是最大的收获了。
三、不足与总结
毕竟我是从别的行业跨行过来的,所以在工作上面与其他的同事有很多的差距,在思想上面,也比不过其他的同事。所以在后面的工作中,我会继续坚持向大家请教学习,争取成为一名让领导放心、让同事认可的办公室文员!
转正工作总结 2
现在试用期已接近尾声,我回顾了自己的这半年的学习工作,有很多值得回味和深思的东西。从最初入住白xx集中培训的对银行工作的总体勾画、在xx学校对的银行技能初体验、来到首体支行的懵懂无知,在首体支行第一天正式上柜时候的谨慎小心,再到如今在能柜台上对常规业务的熟练操作。
一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的xx银行员工的标准要求自己。
立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一段时间里,我在师傅的教导下,柜台经理的带领下,在首体支行各位领导的关心和全体同事们的.帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将试用期的学习和工作情况总结如下:
一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中。因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。
在业务技能、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己善待别人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好微笑服务,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以客户满意、业务发展为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训和营销任务。经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的进步,并且相信自己能为首体支行做出更多的贡献。
四、工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一段时间来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,如收章锁屏、钱箱摆放等柜员行为规范以及业务中的操作顺序和合规排查等。
此外,对于一些日常工作中遇见次数很少的业务,我还掌握得不够,总是在新人的立场上不敢接手。我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。
在今后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的人才。
转正工作总结 3
从xx月初到现在,我一直在公司工作两个月。在此期间我获得了很多,从管理员到技术工人,这是一个很大的变化。这对我的职业生涯具有重要意义。
作为第一家公司,我起初非常担心,我不知道如何与同事共存以及如何做得好。因为我负责的主要商业公司尚未推出,我必须联系我的一些专业工作。然而,在过去的两个月里,在公司轻松和谐的工作氛围下,经过部门领导和同事的细心关怀和患者指导,我很快完成了两种工作的相互学习和改进,并在短期内进行了改编。一段的时间。公司的工作环境也熟悉该部门的工作流程。最重要的是接触和学习很多相关的业务知识,完成公司分配的任务,做好自己的工作,让我在工作能力和人民生活方面取得了不小的进步。 。
这里两个月的工作和生活的总结,你可以从中找到自己的.缺点和不足,并在未来的工作中改进它们,以改善你的工作。
xx月xx日,我正式成为xx的新员工,并参加了公司组织的新员工入职培训。通过这次培训,我了解了xx公司的发展历史,企业文化,产业结构和相关系统,并学会了如何成为一名优秀的技术指导员。通过几个小时的培训,我感受到公司对每位员工的关注,并感谢公司领导者为帮助新员工上班所做的努力。
5月,我参与了公司新产品的开发,并与公司的领导和开发工程师合作开发了改进的产品。并反复持有有效的意见并采纳它们。刚刚到达公司,部门负责人xx多次指导并推荐了大量相关信息和文件,并指导我尽快适应公司的工作,并教会我如何与相关部门沟通处理问题。
自6月起,我开始联系三楼生产部门的生产指导。 xx安排我的同事于海生带我去熟悉新工作并给予适当的支持和指导。在未来,该部门根据我的实际情况给了我一个合理的任务,让我从基础开始,逐步深入地接触工作过程,锻炼了我的工作能力,增强了我做好事的信心。工作。
我主要负责生产线和数据报告,报告填写和设备调试的日常跟进。由于我们的工作对于生产非常重要,在xx的领导和指导下,我们尽力做到最好。最后,生产部门对我们的工作表示满意,我们的工作得到了肯定。与此同时,我还负责将投入生产的粘合生产线的设计,规划,装配和调试。只有在相关辅助设备到位后才能投入运行。
在两个月的工作和生活中,我一直严格遵守公司的规章制度。尽最大努力履行我们的工作职责,做好领导的每一项任务。当然,我的工作中仍然存在一些问题和不足,例如:我对业务不熟悉,不能很好地处理问题,我需要改善工作经验。我对相关知识和丰富知识不够了解。技术手段还不够。更多;需要继续学习,以提高他们的知识和业务能力,并加强分析和解决实际问题的能力。
与此同时,团队合作技能需要进一步提升。对于这些缺点,我将在未来的日子里谦卑地向同事们学习。专家和非专业人士将无法提出问题,努力充实自己,充实自己,找到自己的空白,扩展知识,不断培养和提高自己的知识水平。我有能力工作并提高我的业务和工作能力。我也希望领导和同事能够向我提出更多问题并提出更多建议,这样我可以更快更好地提高自己,更好地适应工作的需要。
转正工作总结 4
时间匆匆,转眼已快8个月,回顾过去的7个多月,真是百感交集。要总结的实在太多了,现简单总结。
偶然的机会我干了淘宝客服这个工作。不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。
上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。
在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解手机版客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的`,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。
后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。
转正工作总结 5
从进入到公司到现在我已经是完成了三个月的试用期工作,在这试用期里,我慢慢的融入公司,适应公司的环境,较好的开展工作,这一切的一切都让我感到相当的充实与开心。很有幸能够得到领导的肯定,现将前段时间的所有工作情况进行一个简单的总结。
一、完成的工作
在这三个月我主要是慢慢的适应自己所在岗位的工作,每天上班我都让自己完全的投入到工作中,尽可能快地让自己在这份工作上更加的熟悉。其实自己身为新员工被交代的工作也是比较少的,而我的大部分时间都是用来向其他的同事学习。到目前,我也通过这么久的观察学习,慢慢的可以对自己的工作更加顺心了。如今的我更是知晓自己的这份工作应该要如何去完成,我确信在之后我定是可以将自己应该要完成的'所有的工作都完成好,并且在日后的工作岗位上还需要继续去学习,继续去成长。
二、下一步的目标
既然如今已经是成为公司的正式职员,我感到真是相当的开心,所以我更是会将自己的全身心都拿来放在自己的工作上。现在我最为重要的一点就是努力成长自己,让我能够在现在的工作中崭露头角,并且获得领导赏识。在之后的每一份工作中,我会不断让自己慢慢去成长,对于自己的工作更是需要相当多的技能,我会尽快去掌握。与此同时,我也会尽力提升自身的技能,让自己在接下来的工作中慢慢收获到自己应该要收获到的东西。
我也知道自己身上还是存在着较多的缺点,我会尽力去改正,尤其是那些对于自己的工作有极大坏处的不足,我坚信这一切我都会努力去改变它,我会尽力让自己变成一个在自己的岗位上将工作完成得较好的人。日后的工作我后会尽自己的全力去完成,并且会努力做到不让领导失望。我也坚信自己是可以将自己慢慢磨砺成更加适合于这份工作的人员,未来的生活更是需要我不断地去打拼,所以我会坚持自己,努力做好自己,不让领导失望,更不让自己后悔。
虽说我只是一个新晋的员工,但是我愿意为公司付出的那份心一定不比那些老员工差,我会努力为公司奋斗,为自己的成长而拼搏。以后我再也不能以自己是新人为自己逃避责任的借口,任何的错误我都会用于承担,知道自己的错误才能得到更好的成长,我相信我定是可以将这一切都做得相当的好,我也坚信自己会有一个精彩的未来!
转正工作总结 6
作为一名招商助理,我从最初的实习生转正为正式员工,经历了许多挑战和收获。在这段时间里,我学到了许多与招商相关的知识和技能,也体会到了自身的成长和进步。以下是我对这段转正期间工作的总结。
首先,我在招商工作中学会了如何有效地进行市场调研。在我的实习期间,我经常分析竞争对手的市场策略,并收集了大量的市场数据。在转正后,我进一步学习了如何利用这些数据来预测市场趋势和消费者需求。通过市场调研,我能够更好地了解市场需求,为公司制定更合适的招商计划和策略。
其次,我在处理招商事务时提高了自己的协调能力和谈判技巧。招商过程中经常需要与各方进行艰难的谈判,包括供应商、合作伙伴和内部团队。通过与他们的合作,我学会了如何平衡各方利益,并找到双赢的解决方案。这种协调和谈判的能力不仅在工作中非常重要,而且在个人生活中也大有裨益。
此外,我也在招商过程中培养了自己的沟通能力和团队合作精神。作为一名招商助理,我需要与项目管理团队、市场营销团队和财务团队等各个部门进行紧密的合作。通过与团队成员的沟通和协作,我学到了如何有效地传递信息、协调工作,并有效解决问题。这样的团队合作精神能够提升工作效率,也能够增强整个团队的凝聚力。
在转正期间,我还意识到了自己的不足之处,并通过不断学习和改进来提升自己。比如,在和供应商洽谈合作时,我发现自己在谈判中有时会过于迁就对方的要求,导致我在利益上处于不利的位置。因此,我决定提高自己的谈判技巧和自信心,学习如何在合作中维护自身利益的同时,也给予对方合理的回应。
总的来说,这段时间的工作对我来说是一次珍贵的经历和学习机会。我在招商助理的`工作中学会了许多重要的知识和技能,并且在工作中得到了实践锻炼和成长。通过不断探索和改进,我相信我能够在招商领域中更上一层楼,为公司的发展做出更大的贡献。
同时,我也要感谢公司和领导给予我的机会和支持,没有他们的帮助和鼓励,我无法取得如此好的成绩。我会继续努力学习和进步,不断提升自己的专业能力,为公司的长期发展贡献力量。
总之,通过这段时间的工作,我深刻认识到招商助理所需要具备的各种能力和素质。我会在今后的工作中继续努力,不断提高自己,并且将所学应用到实际工作中,为公司的发展做出更大的贡献。
转正工作总结 7
一、感受和心得体会
1、确定了目标,明确了方向。
经过此段时间对公司的了解及实践工作,让我们看到了希望,确定了目标,明确了方向;椰岛是一个优秀、发展潜力巨大的企业,选择在椰岛工作,是我的愿望,我相信在椰岛工作能实现我的理想,展现我的才能。
2、建立了不错的心态——不错的心态是走向成功最重要的前提。
我们的工作要求比较细致,而我们做免品活动,并不是要我们为了促销而做促销,这是我们学习的一个过程,是让我们从中了解工作流程,深入思考,了解更深层次的东西;工作看起来很简单,但做起来其实是比较细致的工作,需要花费大量的精力与耐心,因此保持一个不错的心态,才能让我们在工作中不断提升我们的能力。
3、适应了新的环境,建立了再学习的能力。
步入社会,融入社会,是生存的前提;经过此段时间的工作和学习,我们适应了椰岛的工作方式,在工作中我们通过学习和思考,建立了面对新事物学习新事物,思考创造,步步提升,加强自己的能力。
4、形成一种新的思维模式。
每当遇上新问题,思维的第一发应是“该怎么解决,解决的方法有哪些,方法有1、2、3”而不是推脱或是找借口,也不是首先想着请教领导。不错的思维方式是我们走向成功的捷径。
5、做事重视细节,从细致处寻找突破。
一滴水能折射太阳的光辉,最不起眼的细节中蕴藏着事物的本质。古人云“千里之堤,溃于蚁穴”,强调不要忽视小的失误;而“千里之行,始于足下”则表明,要想取得成功,也必须一步一步做起。椰岛销售网络已经建全,但网络覆盖密度不一,疏漏在所难免,我们只有从细节处寻找突破,鸡蛋里找骨头才能不断提升健全。我们正在努力培养我们精确的处事方式,细心的态度。
二、能力的提升
1、树立了不错的心态,奋进的决心。
2、吃苦耐劳,勤奋进取,学以致用是发展的基础,也是成功的前提;此段时间的实战,让我们明白了只有吃得苦中苦才能走的远,爬的高。
3、明白了椰岛公司创业的困苦,发展的艰辛,公司壮大健全的漫漫长路,明白了成功背后必须付出千倍的努力,历经了万难的困苦,也明白了生活的不易。
4、建立了随机学习的能力;建立了进取的精神,再学习的能力;建立了做事三思后行,事后的能力。
5、明白了团队合作的重要性;公司是大家,是小家;公司的拓展只有大家齐心协力共同努力,才能把拓展宣传整体搞上去;销售量只有大家共同努力才能提升;再好也不能带动整个公司,只有共同努力才是王道;团结是公司发展的根本,切忌因竞争而影响公司发展。
6、锻炼了胆量,在促销过程中,面对消费者由开始的拘束到现在能非常流利和自然的向每一位消费者和宣传我们的产品。
7、加强了沟通能力,每到一个新的地方都要跟老板和服务员打好交道,建立不错的关系,做好公司的形象,为以后的活动及公司的发展打好基础,这样也大大的锻炼了自己,学到了更多的.沟通技巧。
8、学会做人,有始有终;我们与老板建立不错的关系,有利于下次活动的展开;活动后处理好善后工作,给老板留下不错的形象,有始有终,建立公司形象。
三、促销的流程
促销工作是一个循序渐进,一环扣一环的工作。我们在促销中的工作安排直接影响着我们促销是否能顺利的进行下去。
1、事前的准备是促销的开始,也是基础。促销点的选点尤其重要,什么时间段选择什么地方做促销效果最明显;排点,安排时间,离得比较近的点时间上要错开,不宜同时进行。
2、人员安排,人员安排是促销中很重要的一个环节,在安排人员时要合理,人流量较大的地方安排两个或者两个以上的促销员,人流量小的地方安排一个促销员就可以了。
3、让老板压货,跟老板打好交道,让老板觉得我们促销是为了他好,为他盈利。
4、准备赠品;准备好赠品,并计划好赠品的发放,如何赠送才能更大吸引消费者,但礼品的成本又在我们控制的合理范围之内;赠品的安排量根据也应该根据各个点的不同情况安排,人流量比较多的地方适当安排多点,人流量少的地方安排少一点。
5、物料准备,我们做促销肯定会使用很多的必要材料,如:促销桌、kt板、冰贴以及价格牌等,这些东西我们在促销之间就应该安排到位。
6、产品陈列,堆箱肯定要有气势,有吸引力,产品的摆放肯定要整齐、美观、大方,给消费者一种美的感觉。
7、了解促销点的价格,尽量建议老板使用我们的推广价格,但不能强制性要求。
8、观察整个促销点的形象是否做好,没做好的像办法进行整改,及时解决。
9、促销工作完成,收拾好东西,整理干净,管理好剩下的赠品,和老板打招呼,离开。
四、体会的促销技巧
在促销过程中,促销技巧非常重要,是能决定你的销量和产品推广的基石。我们在促销过程中要充分利用各种各样的促销技巧以实现我们的促销目的。
1、主动热情,给人一种亲切的感觉。
2、促销展台要形象生动化,产品的陈列即要有气势又要整齐美观,更要有吸引力,能吸引更多的消费者来关注我们的产品,了解我们的产品,购买我们的产品。
3、和老板以及同事打好关系,搞好工作气氛,一个不错的工作氛围不但能使工作顺利的进行下去还能提升工作效率和质量。
4、充分了解自己产品信息,能流利而又通俗易懂的回答消费者对我们产品明确提出的疑问和问题。
五、发现的问题及解决方案
1、相邻两个促销点存在价格差别
解决方案:和老板沟通,分析一下利弊,最后建议老板按照我们的推广价格进行销售,如果实在不行,我们就拿赠品来吸引消费者的注意力。
2、遇到其他产品的忠诚消费者
解决方案:有的消费者会直接说要劲酒或者其他牌子的产品,我们可以先向他我们产品的优势和好处,并且鼓励他消费我们的产品,让消费者形成一种消费我们产品的心理。
3、不友好的对待
解决方案:在促销过程中我们会遇到不同的消费者,有时候甚至会被人奚落、漫骂,我们始终要友好、热情的对待,让消费者感觉我们椰岛公司的人都是那友好、热情,以至对我们产生感情,有利于提升我们产品的美誉度和公司形象。
六、建议
1、选择节日和周末进小区做促销,小区基本上都是上班族,平时上下班走得比较匆忙,没有多少时间。选择节日和周末进小区,节日的时候消费者有一种过节,家人团聚的气氛,我们把握消费者的这种心里需要,推出我们得产品,促使消费者购买我们的产品。
2、发放一些代金券,让顾客重复购买我们的产品,培养忠诚顾客。
3、在公共汽车上做一些广告推广我们的产品。公共汽车是人流量比较大的地方,可以让更多的人知道我们的品牌,了解我们的产品。
4、多贴一些海报、做一些优惠活动。
七、坚强的斗志,澎湃的激情。
通过此段时间的工作和学习,我们明白了策划一场促销的步骤,了解了促销的技巧;了解了公司推进销售,推广新产品的一些方法;学到了思考问题,解决问题的方法;也明白了集体团结和公司员工素质的重要性等等;我们不断的吸取新鲜血液,不断的健全自己,我们向着我们的理想一步步迈进。冰冻三尺非一日之寒,革命的背后是万里长城;今天我们走出校园,今天我们步入社会,明天我们将融入竞争潮流,理想离我们很近,成功就在我们身前,胜利只要坚持,继续坚持,努力,继续努力!共同成为椰岛的一份子,我们相信我们都能做到!
转正工作总结 8
自从20xx年9月8日幸运地成为公司综合管理部的一员后,转瞬之间,我在综合管理部已经工作二个月了。在这二个月里,我得到了公司领导及同事们非常热忱的帮助。我边工作,边学习,虽然我还有专业知识上的一些缺乏,但在工作方法和工作能力等方面都有了一定的提高,而且也较快地融入公司的文化气氛。在此我非常感谢领导和同事们对我的关心和帮助。
现在就这二个月的工作,我做出如下整理和总结,请领导予以批阅:
一、初期的学习
1、我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化。让自己快速的进入角色,打好开展工作的根底。
2、认真学习人事规章制度及业务流程,为自己尽快的进入工作角色,能够独立承当完成公司员工关系的相关工作打下坚实的根底。
3、对日常招聘岗位进行协助分析,包括:岗位工作内容、任职资格、适合岗位的人才群体。在对这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,找到适宜的人员进行面试及录用等。
4、在进入公司不到一个月内,逐步的.梳理完成如何处理员工关系。
二、角色工作
1、员工招聘、录用,办理入职和离职手续,资料备案存档的工作;
2、劳动合同的初签、续签及备案工作;
3、新入职人员的培训工作;
4、社保及工伤保险的办理工作;
5、完成公司车辆定期年审、季审、车险办理的工作,制定公司车辆管理方案,车辆费用管理及调度管理,及时跟进车辆去向及跟踪,车辆使用记录等;
6、 “7S”宣传、落实与促进,“7S”管理的进一步深入,“7S”检查等工作;
7、公司各项规章制度的落实与执行;、
8、公司各项通知、通告的拟定、公布等工作;
9、办公费用的管控,办公及劳保用品的采购管理,办公设施的维护等工作;
10、安全管理工作:车辆、人员、物料进出控制及消防器材的检查、维护,突发事件与安全事故的处理;
11、公司外租宿舍的管理和饭堂管理,并定期检查卫生状况;
12、其他相关的人事行政工作。
三、个人能力评价及总结
短短的两个月时间过去了,在领导及同事的指导下,我努力的学习并认真做好每项人事行政工作,努力的提高自己工作能力。通过这些努力,我还是有很大的进步。但是在学习和工作过程中,我还是出现一些问题和缺乏,这些也是我在日后的工作中需要逐步克服和加以完善的。我相信自己在以后的工作过程中,充分发挥自己的优势,积极、主动、高效地完成各项工作,为公司的开展奉献自己的全部力量
转正工作总结 9
一、转正背景介绍
作为一家新成立的互联网公司,我们在过去的一年中经历了风风雨雨,其中最令人激动的一件事情就是我们的首位运营总监于近日转正,正式成为公司的一名高管。在本文中,我将向大家分享我们这位运营总监在转正之前所做的工作,并总结其所带来的价值及收获。
二、工作总结
1.设计并实施了完善的运营策略
在我们刚刚成立时,我们缺乏有效的运营经验和策略,这对我们的业务发展带来了很大的影响。因此,在此经验的引导下,我们建立了一套完善的运营策略,包括了社交媒体营销、内容营销、关键词优化、线上活动以及关系管理等方面。这些策略不仅带来了更好的业绩,同时也带来了更高的用户满意度和忠诚度。
2.建立了有效的中外合作机制
我们的公司业务发展需要与国外一些公司合作,但由于我们公司当时接触的外国公司多为B2B公司,我们缺乏对其特殊的运营和商务规则的认识。我们的运营总监在此工作中,以她丰富的.国内外经验和广泛的人脉资源,成功建立了与国外合作机构的关系,从而使我们公司业务在国内外顺利地执行。
3.构建了高效的内部管理机制
对于初期创业的公司,管理团队的建设是一个非常重要的过程。我们的运营总监对公司的管理和组织进行了深入的调研和分析,并根据公司的实际情况设计出了一套适用的管理机制,包括人员招聘、员工培训、绩效评估、奖惩机制、报表体现等多个方面,帮助我们的公司快速发展。
4.提高了公司的营收和市场份额
在运营总监的带领下,在过去一年中,我们公司的收入和市场份额均有了显著的提升,这源于她的运营和推广策略的展开、整个组织的和谐运作以及公司内部和外部关系的良好发展。这些都是她个人业绩的显著表现。
三、收获和价值
1.高效组织和卓越领导能力
我们的运营总监在工作中展现出了优秀的组织能力和领导能力。她通过深入理解公司的核心价值观,将其与组织管理相结合,使公司的整体运营和管理更有条理性和高效性。
2.在实践中不断提升自身能力
在工作中,运营总监发挥了自身的才能、经验和智慧,为公司贡献了重要的价值。同时,她也不断吸取、学习和总结自己的经验和教训,以不断提升自己的综合素质和能力。
3.经验和能力的沉淀
在这一年的工作中,运营总监有机会接触和解决了更多的业务难题,积累和提升了宝贵的经验和能力。这些经验和能力都成为了她不断进步和成长的基石,也将成为未来带领我们走向更好未来的资本。
四、总结
我们的运营总监在过去的一年里,通过创意和勤奋努力,在公司的组织管理、内部关系、外部渠道等方面发挥了举足轻重的作用。此外,她还通过自身的实践、反思和总结,不断提升自己的综合素质和能力。她在转正之际,已经深深地深入了公司,在公司内部树立了良好的榜样,成为了整个公司运营团队的领袖和引领者。我们期望在未来的日子里,她能够持续保持并完善她所拥有的品质和能力,并通过不断学习和成长来应对更为困难的挑战。
转正工作总结 10
回顾一年来的工作成果和经验总结。在这一年里,我作为一个产品经理,深入参与了公司产品的研发、推广和服务过程,收获颇多,也遇到了一些困难和挑战,在自己的不断努力和团队的支持下,取得了一定的工作成绩。以下是本人在产品部转正期间的工作总结。
一、工作背景与任务
我于去年加入产品部担任产品经理,并负责公司旗下某款产品的研发和运营。这款产品是面向消费者市场的一款电子产品,主要用于个人娱乐和学习。我的主要任务是根据市场需求和用户反馈,不断改进产品功能和用户体验,同时负责产品的推广和销售工作。
二、工作成果与亮点
1. 产品迭代升级:在产品研发过程中,我积极参与需求调研和用户访谈,深入了解用户需求和痛点,并将其转化为产品功能和设计方案。我带领开发团队进行了两次大版本的产品迭代,分别在用户界面和功能上进行了优化和改进,大大提高了用户的满意度和粘性。
2. 市场推广策略:针对产品的特点和目标用户群体,我制定了一系列的市场推广策略。通过线上线下联合推广、与媒体合作、参加行业展会等方式,成功扩大了产品的影响力和知名度,并吸引了大量用户参与使用。
3. 用户服务与培训:我主动参与了产品的售前咨询和售后服务工作,提供用户培训和技术支持。通过与用户的有效沟通和解决问题,提高了用户的满意度和产品使用率。
三、存在的问题与改进措施
在工作过程中,我也遇到了一些问题和挑战,主要有以下几点:
1. 沟通协调能力有待提高:在团队中,我和其他岗位的同事需要密切合作,但由于沟通不畅和信息传递不及时,导致项目进展受阻。为了解决这个问题,我决定加强与团队的'沟通,定期召开会议,明确各自的工作任务和进度,及时解决问题。
2. 营销策略的优化:虽然我在推广工作中取得了一定成绩,但还有一些地方可以改进。比如,我需要更深入地了解用户需求和竞争对手的情况,以制定更切实可行的推广策略。
3. 对新技术的学习不够深入:随着科技的发展,新技术不断涌现,作为产品经理,我需要不断学习和掌握新技术知识,以便更好地应对市场竞争和产品的变化。在未来的工作中,我将加强对新技术的学习,并及时应用到产品开发和运营过程中。
四、个人成长与展望
在过去的一年里,我不仅学到了很多产品经理的知识和技能,还提升了自己的团队协作能力和解决问题的能力。通过与不同部门的同事合作,我深刻理解了团队合作的重要性和协作的技巧。未来,我将继续努力,加强技术和市场的学习,提高自己的专业素养和综合能力,为公司的发展做出更大的贡献。
总之,这一年来,我在产品部转正期间努力工作,取得了一定的成绩。在未来的工作中,我将不断学习和进步,提高自己的能力,为公司的发展做出更大的贡献。谨此报告,请领导批示。
转正工作总结 11
20xx年3月20日,我有幸来到公司营销部从事营销筹划推广工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况总结如下:
1、进入公司之初,工程销售进入一期尾盘二期蓄客阶段,积极筹备二期认筹蓄客仪式,并于4月19日顺利进展了工程的认筹活动,截止6月7日积累认筹客户7余组,为工程成功开盘奠定了根底。
2、为配合工程认筹活动,于4月中旬至5月中旬进展了为期一个月的商超巡展活动,分别在五院华联、山水大润发、世购广场进展了巡展,为工程形象宣传及客户积累创造条件。
4、为宣传工程销售信息、传播工程优惠措施,于五一期间、母亲节分别举行了暖场活动,累计参与客户一千多组,较好地传播了工程信息,形成了较好的`口碑效应。
5、根据工程情况,结合公司年度营销方案,对工程的广告投放进展合理化管理,3个月累计派发单页46万多,CALL 7千余批,为保证案场客户到访量提供保障。
6、按照公司营销需要,于6月初组织工程二期开盘活动及其宣传推广,在公司领导悉心指导和全体同事协力参与下,开盘活动圆满完成,当日转定客户40余组,成交额约4500万元。
7、组织带着广告公司、派单公司、活动公司、印刷公司等合作方进展活动开展、宣传执行、物料准备,努力把销售方案与筹划推广工作进度密切结合,使销售和筹划严密结合,有效、有序进展。
8、催促合作公司按时保量完成既定工作,配合销售部门进展整体的营销工作,并对竞品工程和整体市场进展积极的跟踪和有效监视,做好职责范围内所能进展的工作。
总之,在三个月的试用时间里,我一直本着积极进取、虚心求教的态度尽我所能,要求自己尽快融入到工作团队中去。努力完成工作任务,兼顾团队配合,让个人价值在团队中得到最大化的发挥,为公司也为自己做出最好的成绩。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正,我将进一步严格要求自己,克服缺乏,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。
转正工作总结 12
我于20xx年4月11日至4月17日进入公司华邦项目部实习,从4月18日调到松原大禹塞维利亚项目做置业顾问,至今已有3个月的时间,20xx年是我人身的一大转折点,非常感谢我的领导和同事们,是你们给了我很多无私的帮助和指导。让我在工作中迅速入手,并得到很大的提高。
不知不觉我来到吉林汉坤房地产营销代理有限公司销售部当置业顾问已经三个月了,这三个月中我学到了很多东西,所以我很荣幸自己能加入我们公司的销售团队,代表公司形象直接面对客户的团队,很多成功的师傅都跟我说,销售这个行业是最锻炼人的工作,因为自己的年轻和经验不足,所以更需要锻炼自己!今天我的转正工作总结是对三个月以来我的工作学习进行回顾和分析,从中找出经验和教训,引出规律性认识,以指导今后工作和为今后能有很好的业绩做为一个铺垫。在这里我感谢公司领导给我这个机会,感谢高总、白经理、杨经理及各位同事的照顾和培养。
通过三个月的试用期学习,我掌握了作为一名优秀的置业顾问不仅要具备房地产销售行业的专业知识,还要具备比如建筑学、市场营销学、消费者心理学等其它涉及到销售及跟消费者心理和行为分析的相关学科的知识。但是一个好的置业顾问更应该熟知自己所销售项目的所有相关信息(如:楼盘总占地、楼盘总户数、户型分布、价位分布、绿化率、容积率、物业管理、楼盘周围的配套设施情况等)。还应该随时了解到周边竞争楼盘及整个房地产行业的相关信息及发展走向。此外,更重要的是要有韧性、坚定不移的目标、勤奋、好学、工作的态度、心态的调整,还有团队的合作,我觉得营销不是一个人在做,而是一个团队在做。
面对着二期高层认筹阶段和一期别墅剩余房源的销售,并在取得一定的'成绩下有下面三点体会:
1、我感觉看见人在动,我就看到了钱在动,看见钱在动,我就会积极的行动起来了,有一种无名的拉力或者推力在牵引着我要行动;
2、我觉得销售不是卖,是帮助顾客买,你对顾客有帮助,顾客会带着感激的心情买下你的产品,这才是销售的最高境界;
3、我觉得销售满足人的需要,既满足别人的需要,也满足了自己的需要。
4、我觉得不能把生活中的情绪带到销售中,这是对自己不负责,也是对工作不负责。
在6月正式开始接待客户的1个月内我卖掉了1套别墅,这点成绩不算什么,但对我这样一个刚进入销售部的新同志来说,有一定的积极作用,鼓舞了勇气,更坚定了我在销售部成长的信心。在今后的工作学习中,我会更加努力,希望在业绩上有个质到量的飞越,早日成为一名公司乃至房地产销售行业中优秀的一份子。
但是,通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点和不足。业务水平和工作能力离自己的要求还有一定距离。我认为主要是销售技巧上还有待提高。个人对销售说辞的把控已有了一定的逻辑性,欠缺的主要是丰富的说辞和销售技巧,可能跟销售经验少有关;在接待过程中,有时太过于沉稳,欠缺一种热情的感觉。还有就是对客户的分析还不够深入,对客户的需求掌握得不够明确。
对于以上不足之处,经过思考拟定了对此的改善方法:销售技巧的提升可多向领导及同事学习;平时多上网或看书学习专业知识;接待客户后应尽多分析、思考、总结说辞;通过这几点来逐步改善现在的销售能力,争取在下一步的销售过程中取得更好的成绩。
总之,要学得多得是,我想作为一名成熟的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对相关的一些知识也必须详细了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉你很专业,肯定你,坚定购买的信心。
我深知个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作所必不可缺的。热爱岗位,勤奋工作,严于利己,认真专研,继续学习,用认真严谨的态度面对我的置业顾问生涯。
在接下来面对的二期高层开盘,我相信我会有更好的成绩带给大家!
转正工作总结 13
20xx年xx月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上。
我深刻地认识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的'发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上。
我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
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